Anforderungsmanagement Marketing Robot
- Funktionsumfang und Interaktionsablauf klären (Begrüßen, Winken, Dialog, Infos zu Sortiment/Services/Aktionen; optional Kundenführung per Filial-Mapping)
- Betriebsarten, Sequenzen und Zustandslogik definieren (Automatik, Info-/Demo-Modus, Handbetrieb, Recovery)
- Anforderungen an Wahrnehmung und Kommunikation festlegen (Spracherkennung, Sprachsynthese, Dialoglogik, Validierung von Anfragen)
- Schnittstellen spezifizieren (Backend/Filialdaten, Produkt-Lokationsmapping, HMI, Audio-/Vision-Systeme, Signal- und Datenmodell)
- Bewegungs- und Aktionskonzept definieren (Gesten, Ausrichtung, Interaktionszonen; optional Begleit- und Fahr-/ Gehkonzept mit Routen und Geschwindigkeiten)
- Fehlerhandling, Fallbacks, Meldungen und Wiederanlaufstrategien festlegen
- Test-, Abnahme- und Dokumentationskriterien definieren (Interaktionsqualität, Antwortgenauigkeit, Robustheit, Produktlokalisierung, Kundenführung)
Auf Basis dieser Anforderungsanalyse erstellen wir das Software-Pflichtenheft und geben nachfolgend eine fundierte Einschätzung zur realistischen Umsetzbarkeit der Welcoming/Advertisement-Applikation.