Order Management (hourly rate)

• Analyse der Auftragsprozesse und Definition des Funktionsumfangs für das Order Management (Auftragseingang, Priorisierung, Abarbeitung, Rückmeldung)
• Festlegung der Systemarchitektur und Datenflüsse zwischen Roboter, Order-Management-System und ERP
• Spezifikation der Auftragslogik (Reihenfolge, Prioritäten, Pufferstrategien, Umgang mit Varianten und Losgrößen)
• Definition der Zustands- und Abarbeitungslogik je Auftrag (Start, In Bearbeitung, Unterbrechung, Abschluss, Fehler)
• Festlegung der Rückmeldekonzepte an übergeordnete Systeme (Status, Mengen, Zeiten, Fehlercodes)
• Definition von Fehlerhandling und Recovery bei Kommunikations- oder Prozessstörungen
• Festlegung von Test-, Abnahme- und Dokumentationskriterien für die ERP-/Systemanbindung

Dieses Arbeitspaket umfasst die konzeptionelle Ausarbeitung der Order-Management-Anbindung (z. B. ERP/MES) und wird aufgrund des erfahrungsgemäß variablen Abstimmungs- und Integrationsaufwands auf Stundenbasis abgerechnet.